Direct naar de contentDirect naar de footer
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Haarlem

Enthousiaste reservations agent parttime/fulltime

  1. Haarlem
  2. Fulltime & Parttime
  3. Middelbaar onderwijs
Enthousiaste reservations agent parttime/fulltime

Introductie

De afdeling receptie fungeert als visitekaartje van Hotel Haarlem en als eerste aanspreekpunt van de gast. Het receptieteam bestaat uit: Front Office Manager, Assistent Front Office Manager, Shift-Leaders, Receptiemedewerkers en een stagiaire.

  1. Beschrijving



    Bedrijfsomschrijving:
    Van der Valk Hotel Haarlem is een viersterrenhotel met 315 kamers en suites, een luxe à la carte restaurant met ruim 378 zitplaatsen, een fraai terras en niet te vergeten een hypermoderne, nieuwe keuken. Ook hebben wij een mooie entree en trendy hotelbar en beschikken wij over ruim 20 banquetingzalen.



    Taken en verantwoordelijkheden:
    • Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten en/of interne afdelingen
    • Aannemen en doorgeven van boodschappen voor gasten
    • Ondersteunen van de receptie met de dagelijkse werkzaamheden
    • Aannemen, afhandelen, bevestigen en controleren van reserveringen met behulp van het reserveringssysteem
    • Behandelen van eventuele wijzigingen in boekingen
    • Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze doorgeven aan desbetreffende afdelingen
    • Aannemen van restaurantreserveringen
    • Verwerking van de mailbox


    Functie eisen:
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
    • Representatief, stressbestendig en servicegericht
    • Ervaring met het reserveringssysteem IDPMS is pré
    • Woonachtig binnen een straal van 30km
    • Wat bieden wij?


    Een uitdagende baan in een dynamische werkomgeving binnen een enthousiast team. Wij zorgen voor een podium waar volop ruimte is voor coaching, zelfontplooiing, initiatief en zelfstandigheid. Naast sfeer, collegialiteit en een professionele werkomgeving bieden wij:

    • Een flexibel rooster en werktijden
    • Training- en opleidingsmogelijkheden
    • Voor € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels
    • Mooi-meegenomen-extra’s: korting op je zorgverzekering, personeelsuitjes en elk jaar een personeelsfeest.
    • Salaris conform de horeca cao;
    • 20% werknemerskorting op Food and Beverage binnen Van der Valk Hotel Haarlem.


    Voldoe je aan de functie-eisen en heb je er geen bezwaar tegen om in wisseldiensten en weekenden te werken, stuur dan snel je sollicitatiebrief met CV en wellicht ben jij dan binnenkort onze nieuwe collega! Wij bieden je een leuke, afwisselende functie in een informele werkomgeving bij Hotel Haarlem.

    Heb jij interesse in deze functie?
    Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Receptionist fulltime neem je contact op met Sorea Berends (Front Office Manager) op nummer
    Heb jij interesse in deze functie?
    Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.
  2. Opleidingsniveau

    Lager onderwijs
  3. Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime & Parttime