Direct naar de contentDirect naar de footer
Wij zijn open!

Lees hier alles over de maatregelen die wij in onze hotels nemen

Onze Corona maatregelen

Ondanks de aangescherpte maatregelen vanuit de overheid kunt u zorgeloos verblijven in onze hotels. Uw veiligheid en gezondheid, en die van onze medewerkers staan hierin centraal. Wij blijven de richtlijnen van het RIVM volgen en op deze pagina vindt u alle informatie omtrent de uniforme getroffen maatregelen van alle Valk Exclusief hotels. Onze hotels kunnen nog aanvullende of speciale maatregelen hanteren. Voor de maatregelen van een specifiek hotel verwijzen wij u graag door naar de website van het hotel zelf.

ZEER BELANGRIJK!
Heeft u verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging hoger dan 38 graden Celsius? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar het hotel te komen.

Tijdens uw bezoek is het van belang dat u de instructies van onze medewerkers opvolgt. Wij vragen daarnaast alle gasten en medewerkers van ons hotel onderstaande voorzorgsmaatregelen nauwlettend op te volgen:

Onze hotels hanteren de volgende uniforme maatregelen:

  • Uitgangspunt voor onze aanpassingen zijn de richtlijnen en aanbevelingen van het RIVM.
  • Onze medewerkers hebben instructies gekregen over hoe te handelen onder Corona.
  • Er zijn extra protocollen voor reiniging en hygiëne.
  • Hotelgasten kunnen te allen tijde gebruik maken van het ontbijt. De 1,5 meter blijft wel van kracht en geldt voor iedereen.
  • In de bar en lounge geldt een maximum van 30 personen.
  • Per gezelschap geldt een maximum van 4 personen. Is uw huishouden groter dan 4 personen? Dan geldt hierop een uitzondering en kunt u, indien u met meer bent, gezamenlijk gebruik maken van de faciliteiten.
  • de mogelijkheid om gebruik te maken van het zwembad, de wellness of de fitness verschilt per hotel. Neem contact op met het betreffende hotel voor de exacte mogelijkheden van het hotel.
  • Aankomst in restaurant, bar, lounge en andere horeca gelegenheden is mogelijk tot uiterlijk 21:00 uur. Om 22:00 uur sluiten al deze gelegenheden.
  • Na 20:00 uur wordt er geen alcohol meer geschonken.

Aankomst in het hotel

  • Wij heten u graag persoonlijk welkom en wij staan open voor vragen.
  • U heeft in de lobby tevens de gelegenheid om uw handen te reinigen na uw reis.
  • Als u bij uw boeking nog geen restaurant reservering heeft gemaakt verzoeken wij u dat direct bij check-in te doen. Het is noodzakelijk om voor het ontbijt en voor het diner te reserveren.

Gepaste afstand in het hotel

  • Op verschillende plaatsen in het hotel treft u maatregelen en markeringen aan waarmee wij de 1,5 m afstand willen waarborgen. Dat zijn plaatsen waar meerdere personen gebruik van maken of elkaar passeren. Wij vragen u deze maatregelen en markeringen op te volgen.
  • Wij verzoeken u om in de verkeersruimten, zoals hotelgangen, de veilige afstand tot andere gasten te respecteren.

Hygiëne in het hotel

  • Wij garanderen regelmatige desinfectie van blootgestelde oppervlakken zoals deurgrepen, kaartterminals en liftknoppen met antibacteriële vloeistoffen.
  • Het sanitair op uw hotelkamer en in onze toiletten wordt met extra zorg en desinfecterende middelen gereinigd.
  • Wij bieden onze gasten desinfecterende dispensers in openbare ruimtes aan.

Maatregelen in onze restaurants:

  • Het restaurant is alleen geopend voor hotelgasten.
  • Reserveren is noodzakelijk voor uw ontbijt, lunch en diner. Zo kunnen wij service, spreiding en veiligheid zorgvuldig opvolgen.
  • Bij aanvang dient u zich te registreren t.b.v. het bron- en contactonderzoek.
  • Gelieve te wachten aan de welkomstdesk. Wij brengen u naar uw tafel.
  • Aankomst is mogelijk tot uiterlijk 21:00 uur en om 22:00 uur sluit het restaurant.
  • Houd 1,5 meter afstand. Zowel tot onze medewerkers als tot andere gasten.
  • Wij hebben met pijlen routes gemaakt in onze restaurants en wij verzoeken u deze te volgen.
  • Wij kunnen maximaal 4 gasten per tafel plaatsen.
  • Bij voorkeur betalen met pin of contactloos.
  • Er is roomservice mogelijk.

Aanvullende of speciale maatregelen per hotel:

Onze hotels kunnen nog aanvullende of speciale maatregelen hanteren. Voor de maatregelen van een specifiek hotel verwijzen wij u graag door naar de website van het hotel zelf. Daarop staan altijd de meest volledige maatregelen die bij dat betreffende hotel gelden. Een overzicht van alle Valk Exclusief hotels vindt u hier.

Met gastvrije groet,
Familie Van der Valk & medewerkers

Versie 4 november 2020