Spam mail

LET OP!

Heeft u een mail ontvangen dat u niet vertrouwt? Grote kans dat het een phishing mail is!
Er gaan verschillende varianten van een spam/phishing mail rond, die niet afkomstig zijn van ons maar van internetcriminelen. Met deze vorm van internetfraude proberen zij aan uw gegevens te komen voor de verkeerde doeleinden. Wij raden dan ook te strengste aan om niet op het mailtje te klikken en zeker geen gegevens in te voeren.

Op deze pagina vindt u voorbeelden van de laatste phishing e-mails, die bij ons bekend zijn. Twijfelt u of een mailtje afkomstig is van ons of staat de mail hieronder er niet tussen? Neem dan contact met ons op of stuur de mail door naar support@valkdigital.nl.

Toch geklikt?

Mocht u per ongeluk toch doorgeklikt hebben, neemt u dan contact op met de cyberpolitie. Voor meer informatie: https://www.politie.nl/themas/cybercrime.html.

KENMERKEN OFFICIËLE VAN DER VALK WINACTIES en NIEUWSBRIEVEN:
Officiële Van der Valk e-mails worden alléén verstuurd vanuit het mailadres mailing@mailing.valk.nl
Van der Valk win-acties op social media zijn altijd direct gelinkt aan onze officiële sociale media kanalen, waaronder:
• Onze Facebook pagina
• Ons Instagram account
• Of linken door naar onze websites www.valkexclusief.nl, www.valkvoordeel.nl of www.valk.com
Kenmerken phishingmail (nepacties)
• De e-mail is verzonden vanuit een ander e-mailadres dan mailing@mailing.valk.nl
• Van der Valk gebruikt geen SMS of WhatsApp voor winacties.
• Van der Valk werkt niet samen met Happy Box.
• De tekst in de e-mail probeert u te overtuigen om zo snel mogelijk actie te ondernemen. De nep-actie zou bijvoorbeeld maar een aantal plaatsen hebben of binnenkort verlopen.
• De tekst in de e-mail bevat vaak spelfouten.
• Het adres onderaan de e-mail bevindt zich niet in Nederland.
• Er staat in kleine letters onder de 'Bevestig nu'-knop: De hier genoemde merken zijn NIET aangesloten op deze promotie.
Indien u een mail ontvangt met een andere afzender dan mailing@mailing.valk.nl, dan betekent dit dat dit dus een phishingmail is.
Heeft u zo een mail ontvangen? Lees hieronder wat u het beste kunt doen.
U heeft een phishingmail ontvangen - wat nu?
1. Belangrijk: Klik op geen enkele link in de mail!
Het is belangrijk dat u op geen enkele link klikt in de mail, ook niet als er staat "meld u af" of "uitschrijven". Hiermee geeft u namelijk door dat het e-mailadres in gebruik is en zult u vaker dit soort e-mails ontvangen.
2. Markeer de e-mail als "spam" in uw mailbox.
3. Verwijder de e-mail uit uw mailbox.
4. Meld de phishing-mail bij uw provider.
Bijna alle providers bieden informatie op hun website aan omtrent phishing. Daarom raden wij u aan om de website van uw internetprovider te raadplegen en het misbruik te melden.
5. Meld het bij de Fraudehelpdesk
Meld de phishing e-mail bij de Fraudehelpdesk. Dit kunt u hier doen. Zij kunnen eventueel verdere stappen ondernemen. Daarnaast toont de fraudehelpdesk voorbeelden van bestaande phishing-mails.