FAQ Goede Start arrangement

Veelgestelde vragen Goede Start arrangement

• Hoelang is mijn Goede Start Bonus geldig?

  Uw Goede Start Bonus kunt u tot en met zaterdag 28 februari 2026 online verzilveren op het Goede Start arrangement. Het Goede Start arrangement is te boeken t/m zaterdag 28 februari 2025. Het is niet mogelijk om de bonus in delen te verzilveren.

• Wanneer krijg ik mijn Goede Start Bonus voor het Goede Start arrangement?

  U ontvangt als bestaande member uiterlijk vrijdag 3 januari januari €25,- tegoed op uw account dat u online kunt verzilveren op het Start25 arrangement. Bent u nog geen member? Meld u dan voor zaterdag 1 februari hier aan voor het Valk Exclusief Membership, of upgrade uw Valk Account en ontvang de €25,- korting.

• Kan ik mijn Goede Start Bonus ook verzilveren op een eerder gemaakte boeking?

  Nee, het is niet mogelijk om uw Goede Start Bonus achteraf te verzilveren. Bij het maken van een online reservering op het Goede Start arrangement, heeft u de mogelijkheid om uw tegoed te verzilveren.

• Waar kan ik mijn Goede Start Bonus vinden in mijn account vinden?

  U kunt uw Goede Start Bonus vinden in uw Valk Exclusief-account. Ga in het menu naar Account overzicht of Loyal & bonus saldo's. De hoogte van uw Valk Bonus is automatisch opgewaardeerd met €25,- of €15,-. Dit kunt u ook terugzien in uw transactieoverzicht onder Loyal & Bonus transacties in uw account.

• Kan ik mijn Goede Start Bonus ook in delen verzilveren?

  Nee, het is niet mogelijk om uw Goede Start Bonus in delen te verzilveren. Deze bonus dient in één keer online verzilverd te worden op het Goede Start arrangement.

• Ik heb nog Valk Bonus tegoed op mijn Valk Account staan, kan ik dit tegoed samen met mijn Goede Start Bonusverzilveren?

  U kunt uw Goede Start Bonus tegelijk verzilveren met uw Valk Loyal tegoed. Dit tegoed kan niet tegelijk verzilverd worden met andere Valk Bonus tegoeden. Hiervoor zijn de voorwaarden van Valk Bonus van toepassing.

• Is mijn Goede Start Bonus ook te verzilveren met mijn €15,- Membership welkomstkorting?

  Nee, het is niet mogelijk om uw Goede Start Bonus tegelijk te verzilveren met uw €15,- Membership welkomstkorting. Hier zijn de voorwaarden van het Valk Bonus tegoed van toepassing, deze kunt u hier lezen.
  
  De Goede Start Bonus is wel tegelijk te verzilveren met uw Valk Loyal tegoed die u heeft ontvangen na een overnachting in een Van der Valk hotel.

• Ik heb mijn Goede Start Bonus niet ontvangen?

  Als Valk Exclusief Member ontvangt u automatisch het Start25 tegoed in uw Valk Exclusief-account. Bent u nog geen member? Meld u dan voor maandag 5 januari hier aan, of upgrade uw Valk Account naar het Valk Exclusief Membership en ontvang het €25,- tegoed.
  
  Heeft u een ValkAccount, dan ontvangt u €15,- Goede Start Bonus.

• Wat moet ik weten voordat ik mij aanmeld voor het Valk Exclusief Membership?

  Met het Valk Exclusief Membership heeft u als eerste toegang tot Exclusieve acties, persoonlijke aanbiedingen én nog veel meer. Het Valk Exclusief Membership is volledig gratis, u dient wel minstens 18 jaar oud te zijn om member te worden.

• Hoe kan ik mijn Valk Account upgraden naar een Valk Exclusief Membership account?

  Login in uw Valk Account en ga naar 'mijn accountgegevens'. Hier heeft u de mogelijkheid om uw Valk Account gratis te upgraden naar het Valk Exclusief Membership.

• Is het Valk Exclusief Membership gratis?

  Ja, aanmelden voor het Valk Exclusief Membership is gratis.

• Wat zijn de voordelen van het Valk Exclusief Membership?

  - €25,- korting op het Goede Start arrangement*
  - €15,- Membership welkomstkorting
  - Persoonlijke aanbiedingen
  - Exclusieve Membership acties
  - €5,- korting op fietsverhuur
  * Alleen voor Members die zich voor maandag 5 januari hebben aangemeld voor het Valk Exclusief Membership.